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近日,上海市金山区人民法院审理的一起个人信息保护纠纷案,引发关注。
据了解,小雨是某高校法学院学生,作为某知名社交平台的资深用户。在进入该平台个性化广告推荐关闭设置时,小雨发现她只能选择为期六个月的关闭时间,期满后平台将直接自动强制性恢复个性化广告推荐。
小雨认为平台损害了自身个人信息权益,遂将开发运营方诉至法院,诉请排除该平台对其自动恢复个性化广告推荐,并赔偿为维护自身合法权益而造成的损失1万元。
2021年,《个人信息保护法》实施。第二十四条提到——
个人信息处理者通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销,应当同时提供不针对其个人特征的选项,或者向个人提供便捷的拒绝方式。
通过自动化决策方式作出对个人权益有重大影响的决定,个人有权要求个人信息处理者予以说明,并有权拒绝个人信息处理者仅通过自动化决策的方式作出决定。
法院经审理后认为,平台通过提供广告服务并以此获取收益系合法经营行为,但商业活动中收集和分析用户数据必须得到用户明示同意,不得以默示同意替代明示同意,不得在用户拒绝后设置期限自行恢复。
经过法院调解,小雨和社交平台开发运营方达成庭外和解协议,平台采取技术手段取消个性化广告推荐的自动恢复,并赔偿小雨为维护自身合法权益而造成的合理损失,小雨则向法院申请撤诉。
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